Контакты консульского отдела РФ в РК

НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ:

   +82–10–6629-2134 (РУССКИЙ/ENGLISH)

   02) 752-0630 (한국어)

  НОМЕР ТЕЛЕФОНА ДЛЯ СВЯЗИ В СЛУЧАЯХ ЧП:

    +82–10–6629-2134  (при наборе из России)

      010–6629-2134      (при наборе в Корее)

ВНИМАНИЕ! ДАННЫЙ НОМЕР ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ РАЗГОВОРА С ГРАЖДАНАМИ, ОКАЗАВШИМСЯ  В ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ, КОГДА ИМЕЕТСЯ РЕАЛЬНАЯ УГРОЗА ЗДОРОВЬЮ, БЕЗОПАСНОСТИ И ЖИЗНИ.

E-mail:

   consotdel-korea@mail.ru

ФАКС/FAX:

  02) 752-1407

ПОЧТОВЫЙ АДРЕС:

   04516, Republic of Korea, Seoul, Jung-gu,11-gil, Seosomun-ro, 43

   ПРОЕЗД ДО СТ. МЕТРО CITY-HALL (시청역) : ЗЕЛЕНАЯ ВЕТКА (ВЫХОД 10)/ СИНЯЯ ВЕТКА (ВЫХОД 1)

Социальные сети:

   https://www.facebook.com/ConsSeoul/

 

ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ЗВОНИТЬ В КОНСУЛЬСКИЙ ОТДЕЛ:

   Уважаемые граждане России! В связи с большой интенсивностью телефонных обращений по вопросам совершения консульских действий просьба с пониманием отнестись к возможным трудностям с дозвоном и УЧЕСТЬ следующие обстоятельства:

  •  В  консотделе отсутствует отдельная справочно-информационная служба (КОЛЛ-ЦЕНТР) приема телефонных звонков. По стандартным ситуациям выполнения консульских процедур, расписания приема (в том числе временные изменения) убедительная просьба руководствоваться информацией и инструктивными материалами, размещенными  в соответствующих разделах «Консульские вопросы».
  • ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ СТРОГО В СООТВЕТСТВИИ С ГРАФИКОМ ПРИЕМА ПОСЕТИТЕЛЕЙ (В НЕПРИЕМНЫЕ ДНИ И ЧАСЫ КОНСУЛЫ НАХОДЯТСЯ НА ВЫЕЗДНЫХ КОНСУЛЬСКИХ ПРИЕМАХ, ЗАНЯТЫ НА ДРУГИХ УЧАСТКАХ КОНСУЛЬСКОЙ РАБОТЫ).

  • В случае, если Вы все же не нашли ответ на свой вопрос на сайте и/или не смогли дозвониться, просьба направить свой запрос на адрес электронной почты consotdel-korea@mail.ru  с указанием Ф.И.О., номера вашего телефона с  кратким изложением сути вопроса. Вы обязательно получите ответ на интересующие вас вопросы в самые сжатые сроки (в течение 1-2 дней). Вместе с тем просьба учитывать, что мы, в первую очередь, отвечаем на те из них, на которые ответы на сайте действительно отсутствуют, либо требуют безотлагательного решения.

Уважаемые сограждане и друзья!

Консульский отдел отмечает резкое увеличение потока обращений по электронной почте. В целях оптимизации работы с обращениями граждан убедительно рекомендовали бы в предварительном порядке внимательно ознакомиться с информацией, размещенной на нашем сайте в соответствующих разделах.

Анонимные обращения рассмотрению не подлежат.

Обращение должно содержать четко сформулированный вопрос(ы) на русском языке, при необходимости оно должно сопровождаться качественными отсканированными копиями документов.

В случае обращения в консульский отдел по электронной почте consotdel-korea@mail.ru по паспортным вопросам, а также гражданства, нотариата и иных сопряженных с необходимостью установления личности вопросам для рассмотрения обращения по существу следует указывать Ваше полное имя (для российских граждан – по российским документам, включая дату и место рождения), адрес (провинция) и номер телефона для обратного звонка. Обращения без указанных сведений консульским отделом не рассматриваются.

Срок рассмотрения обращений в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации – до 30 дней. В этой связи просили бы воздержаться от направления повторных, дублирующих, либо схожих запросов или обращений.